送貨及運費
我們提供工作室自取、本地送花服務。
工作室自取:Suite 27, 12/F, Tower 1, Golden Industrial Building, 16-26 Kwai Tak Street, Kwai Fong
取貨時間: 週一至週六 (12-8PM), 週日(11-6PM)客戶可於訂單結帳時選擇取貨日期和時間。
本地送花:
我們主要按地區收費,派送時間為4小時內,例如:10am -1pm; 5pm - 9pm。
- 九龍區送貨服務- 運費為HK$120。
- 新界區送貨服務- 運費為HK$140。
- 港島區送貨服務- 運費為HK$160。
以上報價不適用於特別節日/節日前夕,請與我們另行報價。
為確保送貨順利,客戶下單時所填寫的送貨資料務必詳盡;若送貨地址為:
- 公司:必須提供樓層、室號及公司名稱;若公司規模龐大,則亦須提供部門名稱。
- 住宅:必須提供大廈名稱、座數、樓層及室號。
- 酒店: 必須於訂單備註內填寫有關送貨安排 - 收件人下樓取件/由送貨員交給酒店前台職員,再由職員交上房。若收件人下樓取件,必須提供收件人名稱及電話號碼;若由送貨員交給酒店前台職員,再由職員交上房,則必須提供預訂編號、訂房人名稱及聯絡電話。
- 餐廳:必須於訂單備註內填寫有關送貨詳情 - 收件人為餐廰客人/收件人為餐廳職員。若收件人為餐廰客人,必須提供訂枱人名稱及聯絡電話;若收件人為餐廳員工,則須提供該職員(即收件人)名稱及電話號碼。
備注:
- 通常情況下,花品可按 送貨 時間範圍交付,但實際交付時間取決於交付路線,每日發貨,交通狀況和特殊天氣情況。
- 如果您有特殊的交貨要求,請與我們聯繫並為您提供適當的 送貨建議。
- 如果收貨人拒絕簽收貨物,沒有人接受處理或無法與收貨人聯繫超過20分鐘,導致交付員工將貨物退還給公司,則客戶應承擔相關的交付費用和二次派送的費用。